Merci à toute l'équipe de Déclic Habitat pour son professionnalisme. Nous avons opté pour des menuiseries KLINE et le résultat est super. Merci à Frédéric et Maxime qui ont fait un travail très soigné.
J'ai voulu acheter une vitre de vasistas.
Première surprise il m'a été annoncé un délai d'une semaine. et que je serais prévenu.
Deux semaines après , n'ayant pas eu de contact, j'ai appelé et il m' a été répondu que la vitre allait être réalisée.
Nous sommes environ 1 mois et demi après mon premier passage, "silence sur la ligne".
Outre le fait qu'il surprenant qu'un établissement comme celui-ci ne soit pas ouvert le samedi, je trouve assez léger et incorrect le comportement de cette enseigne.
Bonjour,
Alors j’ai reçu un mail pour écrire mon avis...
C’est quand même dommage de devoir écrire un avis négatif sur cette entreprise que j’ai prise pour toutes les menuiseries de ma maison (Maison neuve) ainsi que mes parents (changement des fenêtres, porte de garage électrique et dernièrement un store banne électrique...) autant vous dire qu’on était content de leurs prestations et des clients plutôt fidèle.
Mais à ce jour le store banne électrique de mes parents est parti en réparation depuis le 13mai...et ils n’ont toujours aucune nouvelle de ce store banne... donc ils passent le été sans store banne sur la terrasse...comment fait-on pour s’installer dehors ?! Surtout que l’on avait précisé qu’il reviendrait pour l’été (délai de 3 semaines...on arrive sur 3mois) !!!
Or mes parents n’ont toujours rien à ce jour et surtout aucune nouvelle de personne, alors que lorsqu’ils appellent, on leur dit toujours qu’on va les rappeler...mais mes parents attendent toujours...
Un store banne qui a été défectueux depuis le départ, mon père a été obligé d’insister pour qu’il soit repris ! Mes parents voulaient changer leur porte d’entrée mais ce ne sera certainement pas avec vous...
A ce jour mes parents attendent un geste commercial de votre part !
C’est bien dommage nous qui faisions de la bonne pub pour votre société de devoir arriver à vous laisser un commentaire de ce genre pour peut-être réussir à se faire entendre !
Cordialement
Mr LAGNIER
Merci à Mr Roland commercial pour ces conseils,à Mr Christophe pour la rapide résolution d'un petit souci et à Guillaume très sympathique et très pro pour la pose ..à recommander ++
Le personnel est très agréable ,serviable et de bons conseils ,les locaux propres ,clairs,bonne présentation !
Et doublement puisque le travail commandé à été réaliser aujourd'hui, bel corrélation entre les ouvriers ,travail soigné, nettoyage appliqué ,alors pourquoi chercher ailleurs tout est là.
Travail soigné, changement de 8 fenêtres dans une maison fort ancienne. Délais raisonnables pour du travail sur mesure. Équipe efficace sachant s'adapter aux difficultés spécifiques de chaque fenêtre.
J'ai fait appel à cette entreprise et je la recommande sans hésitation. Cette société qui fabrique à la capacité de s'adapter aux contraintes du chantier. Une de mes menuiseries est repartie à l'atelier pour être modifiée avant d'être reposée le lendemain.
Pour réaliser mon projet j’ai consulté nombre de vendeurs et de fabricants de véranda présents sur Albi et la région.
Sud Ouest Alu a bien pris en considération mes exigences et répondu avec une proposition détaillée et un devis raisonnable.
Je les ais choisis pour la réalisation de ma véranda et de l’étude à la pose j’ai eu à faire à de vrais professionnels, attentifs à mes souhaits et soucieux d’y répondre par des solutions techniques fiables et durables. Après deux ans d’utilisation rien n’a bougé et il m’arrive souvent de recommander leur capacité d’écoute et leur savoir faire.
nous avons fait intervenir la société pour la réalisation de notre pergola bioclimatique et le résultat est juste super.
chantier réalisé en 2 jours, professionnel toujours à notre écoute
Je recommande sans hésité.