Ravie du travail effectué par la maison borelly, pose d un portail dont la finition est parfaite, et le travail irréprochable, merci à l équipe, pour leur gentillesse .
Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un cambriolage pour changer toutes nos fermetures (volets et fenêtres du RDC). Autant dire que nous voulions du solide, c'est pourquoi nous avons opté pour des volets en alu avec une poignée autobloquante.
On nous pose les volets et fenêtres à l'été 2020 et à peine quelques mois après, les poignées des volets se détachent, car c'est en fait une mince pièce en plastique / résine qui fait office de bloqueur, on nous change ces pièces et le problème semble résolu jusqu'à présent.
MAIS la partie qui permet à la poignée de s'emboiter commence à son tour à se déchirer comme on le voit sur la photo ! Le volet n'assure donc plus la fonction autobloquante qu'on nous avait promis.
Et lors du devis on nous avait bien caché que les pièces qui font défaut ne sont pas en métal mais bien en PLASTIQUE (voir également la dernière photo), ce n'est donc pas étonnant que ça s'use en à peine quelques mois.
Après de nombreuses relances auprès de la responsable, on nous envoie quelqu'un pour prendre des photos et faire un constat en vue de nous assurer un service après-vente et de nous changer les pièces. On nous promet un retour sous une semaine sauf que... cela fait depuis début juin 2021 que nous attendons des nouvelles....
Et je sais que nous n'en aurons pas.
3 des 4 volets ne ferment plus comme il faut désormais.
Magasin bien placé et avec, visiblement un beau hall d'exposition.
En revanche après avoir tenté de les joindre à 5 reprises sur le téléphone fixe et le portable nous n'avons jamais eu de réponse.
Suite à cela nous avons préféré faire affaire avec un concurrent qui a su être réactif et commercial. Navrant pour cette enseigne qui ne semble pas avoir besoin de nouveaux clients.
J'ai fait appel à leurs services pour un remplacement de portail électrique avec portillon, une porte d'entrée "sécurisée" et une porte extérieure plus "classique".
Le matériel posé est vraiment qualitatif.
L'équipe de poseurs est professionnelle.
Mr Silva est très réactif et de bon conseil.
Je recommande sans hésiter !
Relations commerciales toujoursparfaites.
Délai d attente raisonnable.
Travaux:,pose d un velux très réussie, propre, beaucoup de précision dans le travail,chantier toujours nettoyé . Menuisiers très professionnels et très sympathiques. De nouveau une très bonne expérience avec l entreprise Soulhié.
Bon ben au risque de me répéter, faut être fou pour ne pas passer par cette entreprise. Le travail y est très soigné, pas du bricolage à la va vite, les poseurs sont sympas, le matériel posé est de très grande qualité et le chantier est laissé dans un état irréprochable. Quant à l'accueil, le secrétariat est à l'image de toute cette dynamique, bien rodé, souriant et attentionné. Merci encore pour cette fois et à bientôt pour une prochaine. B Costa.
Parfait, de l'accueil au Show-room jusqu'à la réalisation des travaux. Toujours des conseils pertinents, dignes de professionnels. Matériaux de qualité , travail très soigné. Équipe de techniciens très sympathiques et compétents. Faire appel à cette société s'avère sans risque.
Installation de véranda. Bon produit, bonne finition.
Très bon travail, minutieux.
Les ouvriers sont professionnels, ponctuels et à l'écoute du client.
Je recommande cette société.
Nous avons sollicité l’entreprise MGB afin de faire changer nos volets et porte fenêtre en bois et HS par de l’aluminium.
Une équipe compétente et qui maîtrise son sujet. Accueil soigné, explication détaillée du devis, respect des attentes client. Ne cherche pas à vendre toujours plus. J'apprécie la simplicité et la gentillesse de toute l'équipe. En bref une société de confiance !