Nous avons demandé service pour réparer un volet cassé, pas de nouvelles après avoir jeter un oeil au volet, obliger de relancer après un mois dans le noir et la chaleur, le dossier sois disant passer à la trappe, quand nous appelions nous n'arrivions a joindre personne. Nous allons faire appel a une autre société ...
Nous avons fait intervenir une seconde fois la miroiterie pour une pose de stores bannes nous sommes satisfaits du travail sérieux qui a été réalisé. Merci à Mr Geoffroy Roland pour ses précieux conseils.
Un grand merci à Christophe et Régis pour l'installation d'un portail coulissant dans notre jardin : Ponctuels, aimables, compétents, au travail soigné. Je suis très satisfaite et recommande fortement ces deux techniciens
Baie vitrée 4m et 2 vantaux en rénovation. Un grand merci à toute l'équipe pour m’avoir bien conseillé, pour une pose nickel : Le résultat est TOP !!! Je recommande les yeux fermés pour la tenue des engagements, la qualité des produits et le conseil.
Nous venons de faire poser une porte magnifique, le commercial qui nous a conseillé est d'un parfait professionnalisme, et de bon conseil. Lors de la pose, les personnes intervenantes ont pris un soin particulier pour la dépose et la pose, si j'ai de nouveau besoin pour d'autres prestations je sais dorénavant où je me rendrai, merci à vous 👍
La société FARS a réalisé et posé un sas d'entrée (type véranda) ainsi que les fenêtres et la porte d'entrée.
Nous sommes très satisfait du travail réalisé : de la conception et des conseils à la réalisation et la pose. Nous sommes également satisfait des délais.
Les différentes équipes intervenantes (commerciales, maçonneries, poses) étaient très professionnelles et sympas.
Nous savons où aller pour nos futurs projets !
Merci à vous
J'aurais aimé pouvoir éviter de mettre cette étoile car elle n'est pas méritée. Mr ROUSSEL, Gérant de FARS à Clères, qui a repris l'entreprise LEPRETRE à BOIS GUILLAUME sous le nom de HABITAT RB, n'a aucun sens du service client et il n'y a aucun suivi client, au point d'en oublier un acompte versé et réclamer la facture dans sa totalité (je vous passe toutes les difficultés rencontrées de la commande à la livraison de ma porte-fenêtre... ). Il ne s'agit pas de vouloir se développer encore faut-il être capable de suivre ses clients L'équipe de Bois Guillaume est inexistante et est dénuée de sens commercial
Magasin bien placé et avec, visiblement un beau hall d'exposition.
En revanche après avoir tenté de les joindre à 5 reprises sur le téléphone fixe et le portable nous n'avons jamais eu de réponse.
Suite à cela nous avons préféré faire affaire avec un concurrent qui a su être réactif et commercial. Navrant pour cette enseigne qui ne semble pas avoir besoin de nouveaux clients.
Nous sommes très contents du travail réalisé pour la pose de pans fixes et d'une porte coulissante. Les techniciens sont au top et en plus très sympathique. Travail propre et délais respectés.
Nouveau chantier réalisé par la menuiserie Soulhié pour pose de planches de rive et leur habillage en aluminium. Travail toujours soigné ; équipe efficace et professionnelle. Nous sommes toujours très satisfaits suite aux différents chantiers effectués par cette société.