Lorque je lis tous les commentaires, je me demande si nous avons eu affaire à la même société.
Manque total de professionnalisme, le commercial ne connait même pas les caractéristiques de ses produits. Cet amateurisme a rendu la pose très difficile (interventions multiples + modification de l'existant par nos soins) et la finition inexistante.
Un conseil, passez votre chemin.
Un vitrage de véranda à changer depuis la tempête fin fevrier; acompte versé et vitrage reçu.
Pas d'intervention avant fin mai début février et pas possible d'avoir de date précise d'intervention!
Déçue!!
Suite à une rupture du câble de mon portail electrique , j,ai téléphoné à 9h à 10h15 le chef d'entreprise est venu procéder à la réparation.
Excellent service après-vente.
Réactivité,rapidité.
Après un rajout après validation du devis suite à un oubli du commercial, la pose a été catastrophique et amateure. Portage à la corde sans sécurite, dépose a l'arrache et surtout aucune finition au niveau de la pose. Pour la pose sur existant, aucune isolation de mise donc bruit extérieurs à 100% et condensation en permanence ! Plusieurs mails depuis la pose pour des demandes complémentaires mais aucune réponse de Mme Marques ! A fuir
Notre projet était ambitieux, extension avec une baie 2 vantaux de 4mx2.5m avec les volets associés, suivi du changement de toutes les fenêtres, de la porte d’entrée des portails et l’ajout de store.
Les conseils en amont ont été excellents et garants du bon déroulé des opérations, mené par des techniciens spécialistes, disponibles et très professionnels. Rapport qualité /prix à la hauteur de nos attentes. Très bon investissement et un résultat très agréable à vivre!
Merci à l’entreprise Soulhié qui est intervenue très rapidement à la suite du cambriolage de notre maison. Ponctualité, Qualité du travail, soucis du détail en particulier de Laurent, très professionnel.
Entreprise à recommander.