Nous remercions John et Ryan pour pour leur compétence et courtoisie lors de la prestation effectuée le 28 Mai dernier à notre domicile à port la nouvelle.
Ils font honneur à votre entreprise.
Mr et Me kuete
Nous sommes très satisfaits des conseils et prestations de l'entreprise FARS. Nous leur avons fait poser un portail. Excellente Qualité, tant au niveau, conseil, service, pose et fonctionnement, et prix très raisonnable. Merci à l'équipe. Les entreprises séreuses et compétentes, cela existe encore !! JM Brouard.
Un remplacement du système engrenage sur le moteur du portail au lieu de l'échange du moteur. Bref, une belle économie.
Le portail avait été fourni par un concurrent, aujourd'hui disparu.
Tout c'est très bien passé.
Merci
Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un cambriolage pour changer toutes nos fermetures (volets et fenêtres du RDC). Autant dire que nous voulions du solide, c'est pourquoi nous avons opté pour des volets en alu avec une poignée autobloquante.
On nous pose les volets et fenêtres à l'été 2020 et à peine quelques mois après, les poignées des volets se détachent, car c'est en fait une mince pièce en plastique / résine qui fait office de bloqueur, on nous change ces pièces et le problème semble résolu jusqu'à présent.
MAIS la partie qui permet à la poignée de s'emboiter commence à son tour à se déchirer comme on le voit sur la photo ! Le volet n'assure donc plus la fonction autobloquante qu'on nous avait promis.
Et lors du devis on nous avait bien caché que les pièces qui font défaut ne sont pas en métal mais bien en PLASTIQUE (voir également la dernière photo), ce n'est donc pas étonnant que ça s'use en à peine quelques mois.
Après de nombreuses relances auprès de la responsable, on nous envoie quelqu'un pour prendre des photos et faire un constat en vue de nous assurer un service après-vente et de nous changer les pièces. On nous promet un retour sous une semaine sauf que... cela fait depuis début juin 2021 que nous attendons des nouvelles....
Et je sais que nous n'en aurons pas.
3 des 4 volets ne ferment plus comme il faut désormais.
J'ai fait appel à leurs services pour un remplacement de portail électrique avec portillon, une porte d'entrée "sécurisée" et une porte extérieure plus "classique".
Le matériel posé est vraiment qualitatif.
L'équipe de poseurs est professionnelle.
Mr Silva est très réactif et de bon conseil.
Je recommande sans hésiter !
Après un premier RDV annulé, monsieur Silva est venu pour un devis de store banne le 22/5/21.
Après une relance de ma part toujours pas de retour... Incompréhensible.
Une entreprise et des poseurs digne de ce nom. Je conseille les yeux fermés. Je tremblais à l'idée de me lancer dans ce changement de fenêtres en dépose totale, et bien c'est une véritable réussite. Rien à redire, ils ont le savoir pour s'adapter à n'importe quelle situation, ce n'était pas un chantier facile, mais ils ont su contourner chaque obstacle. Merci encore et bravo