Lorque je lis tous les commentaires, je me demande si nous avons eu affaire à la même société.
Manque total de professionnalisme, le commercial ne connait même pas les caractéristiques de ses produits. Cet amateurisme a rendu la pose très difficile (interventions multiples + modification de l'existant par nos soins) et la finition inexistante.
Un conseil, passez votre chemin.
Excellente équipe. Je recommande. De vrais professionnels. Ça fait plaisir car sur le département c'est compliqué de trouver des gens compétents. Vous pouvez les contacter sans craintes
Entreprise très sérieuse. Très bon service client du premier contact avec la secrétaire, avec le commercial, les différents techniciens poseurs, jusqu'à la réception de chantier. Travail propre, finitions soignées, matériaux de qualité.
J'aurais aimé pouvoir éviter de mettre cette étoile car elle n'est pas méritée. Mr ROUSSEL, Gérant de FARS à Clères, qui a repris l'entreprise LEPRETRE à BOIS GUILLAUME sous le nom de HABITAT RB, n'a aucun sens du service client et il n'y a aucun suivi client, au point d'en oublier un acompte versé et réclamer la facture dans sa totalité (je vous passe toutes les difficultés rencontrées de la commande à la livraison de ma porte-fenêtre... ). Il ne s'agit pas de vouloir se développer encore faut-il être capable de suivre ses clients L'équipe de Bois Guillaume est inexistante et est dénuée de sens commercial
Nouvelle commande, autres poseurs de fenêtres.toujours très professionnels, rapides , agréables, à l'écoute, ponctuels.
Travail soigné, chantier propre.
Nous sommes une fois encore très satisfaits.
Un grand merci à Jean Luc et Steve pour la pose impeccable d' un store sur notre nouvelle terrasse.
Equipe très agréable, souriante et professionnelle.
Un grand merci aussi au métreur et à la secrétaire pour leur grande gentillesse et leurs conseils.
Nous recommandons vivement cette entreprise Gourdonnaise
Après l'installation d'un portail automatisé il y a quelques années, nous avons refait appel à Isolation Service pour la pose d'une baie vitrée et d'un store banne, très bonne prestation, équipe très professionnelle et efficace, je recommande cette entreprise.
Bon point : Bonne réactivité pour un dépannage, Mais déçue car mauvais diagnostic posé par le dépanneur qui donne ma serrure HS, et qui emmène avec lui mes poignées, donc obligé d'aller les chercher à Beaune .Un ami qui bricole m'a réparé ma serrure en 10 minutes! Donc, c'est pas top pour la serrurerie R.....Et deuxième déception, la facture salée car je suis à 5 kilomètres de Beaune....donc surplus de facturation.ça fait cher de l heure, Attention ....
Pose d un portail et des volets roulants,travail consciencieux de la part de l equipe intervenante,de vrais professionnels,rien à redire.A l occasion je les conseillerai à mes connaissances