Service client au top, dépannages ultra rapides : pour nous qui louons notre appartement pendant la saison estivale aux vacanciers et qui avons besoin de réactivité pour contenter nos clients, c'est le top ! Et en plus, ils sont hyper sympa... Allez-y les yeux fermés, nous recommandons !
Commercial sympa, est à l'écoute, vous conseille. Toute l'équipe est très professionnelle. Mesure, pose tout ça s'est très bien passé. Qualités des matériaux. Chantier de qualité et rendu propre, très appréciable. Fait changement des fenêtres, volets, baie coulissante , porte d'entrée, porte de garage et vasistas, il y a 10 mois.
J'aurais aimé pouvoir éviter de mettre cette étoile car elle n'est pas méritée. Mr ROUSSEL, Gérant de FARS à Clères, qui a repris l'entreprise LEPRETRE à BOIS GUILLAUME sous le nom de HABITAT RB, n'a aucun sens du service client et il n'y a aucun suivi client, au point d'en oublier un acompte versé et réclamer la facture dans sa totalité (je vous passe toutes les difficultés rencontrées de la commande à la livraison de ma porte-fenêtre... ). Il ne s'agit pas de vouloir se développer encore faut-il être capable de suivre ses clients L'équipe de Bois Guillaume est inexistante et est dénuée de sens commercial
Après un premier RDV annulé, monsieur Silva est venu pour un devis de store banne le 22/5/21.
Après une relance de ma part toujours pas de retour... Incompréhensible.
2 chantiers à quelques semaines d'intervalle: changement de toutes les fenetres d'un appartement et motorisation des volets d'un autre, rien à redire, le personnel est ponctuel et sympa, le travail soigné. Merci!