Ce qui est regrettable Monsieur, c’est de poster un commentaire en tant que victime en n’ayant que la version de votre collaboratrice, ce que je trouve très partial pour un commerçant.
Ce qui l’ai encore plus, c’est de solliciter une société comme la vôtre qui réalise des verrières, qui les affiche fièrement sur son site et qui met deux mois à répondre négativement à un client avec pour seule réponse: nous ne réalisons pas ce genre de projet.
Nous nous efforçons avec mon époux de faire travailler les artisans locaux mais force est de constater que s’il y a la moindre difficultés, ces fameuses entreprises ne répondent pas. Si j’avais voulu du facile et du standard, j’aurais été chez Leroy Merlin.
Cordialement,
A éviter. Nous avions lu « Profitez d'une pose parfaite, des spécialistes à votre service pour un travail de qualité irréprochable » ça c'est la pub, la réalité est tout autre.
Un montage très approximatif, une motorisation inadaptée. Toutes leurs interventions se sont soldées par des échecs et au final nous avons retrouvé le portail vautré dans l'allée du garage. Résultat portail abîmé et motorisation HS.
Énième intervention pour récupérer le portail pour remise en état. Des semaines plus tard, c'est le retour pour un montage... sans motorisation !!! Pas de gâche de fermeture, comme ils nous disent : « vous l'attacherez au grillage» INCROYABLE.
Devant leur incapacité à résoudre le problème, ils ont choisi l'option de tout enlever contre notre consentement et de nous rembourser. Ils n'ont même pas remis en état les piliers où demeurent tiges filetées et autres dégâts. Bref, nous avons attendu des mois pour moins de 3 mois d'utilisation du portail. Scandaleux.
Tout simplement à oublier.
Une entreprise performante accompagnée de dirigeants agréables et performants, les produits proposés sont au top. Je pense que les clients mécontents pensaient trouver cher Fars des produits pas cher comme dans certaine enseignes. J'ai personnellement investi 60 000 € dans diverses rénovations et je m'en félicite, je recommande cette entreprise sans réserves
Je me suis adressé à eux pour un problème assez compliqué de porte. Ravi de l accueil de la disponibilité et de la courtoisie du monsieur qui m a acceuilli. Il a bien pris le temps de m écouter de bien cerner le problème et de proposer une solution adéquate au soucis. Ravi de ce premier contact.
Le personnel est très agréable ,serviable et de bons conseils ,les locaux propres ,clairs,bonne présentation !
Et doublement puisque le travail commandé à été réaliser aujourd'hui, bel corrélation entre les ouvriers ,travail soigné, nettoyage appliqué ,alors pourquoi chercher ailleurs tout est là.
Entreprise de qualité, très professionnelle, qui a su gérer, du projet jusqu’à la réalisation et la pose : verrière sous pente sur mesure et baie coulissante. Merci encore.
Très professionnel !
Expertise fiable. Compétent.
Rapidité d'intervention.
Nous sommes ravis de leur intervention.
Nous recommandons fortement cette entreprise.
Intervention pour fermeture auvent (vantaux coulissants et fixes)
Conseil et devis très précis. Parfaite adaptation aux contraintes techniques, matériaux de tres bonne qualité.
Delai de réalisation respecté. Parfaite réalisation du chantier par des intervenants très efficaces et rigoureux.
Je recommande.
Nous avons fait appel à Sud Ouest Alu pour remplacer nos 2 portes de garage .
Excellente prestation. Travail soigné.
Intervenants efficaces, disponibles pour répondre à nos interrogations.
Nous continuerons à faire appel à cette entreprise pour nos futurs travaux et pour leur SAV rapide et sérieux.