Nous avons fait appel à l''entreprise Déclic Habitat pour améliorer la performance énergétique de notre habitation (isolation combles et rampants, changement de menuiseries et pose d'une VMC). L'entreprise est sérieuse et bien à l'écoute du client (conseil, personnalisation). Les travaux ont été très bien réalisés par l'équipe en charge du chantier. Je recommande cette entreprise.
Je suis extrêmement déçu par le service de cette société.
La secrétaire, au lieu d'écouter attentivement ma demande, a préféré insinuer que je mentais plutôt que de reconnaitre qu'elle avait peut-être mal compris.
Cette attitude est non seulement irrespectueuse, mais montre également un manque flagrant de professionnalisme.
Un bon service client commence par l'écoute et la compréhension des besoins du client, ce qui n'a clairement pas été le cas ici.
De plus, il semble que cette société n'ait pas besoin de nouveaux clients, car la secrétaire s'est permis d'envoyer un mail pour annuler le devis transmis en raison d'un prétendu "comportement agressif" et de supprimer ma fiche client.
Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque cherche un service fiable et respectueux.
Entreprise très sérieuse et compétente. Malgré la distance, se déplace rapidement pour établir un devis . Délais maintenus et équipe de poseurs connaissant parfaitement son métier et le produit K-Line. Enfin des professionnels de qualité !!!
Nous les recommandons chaleureusement.
Nous souhaitons exprimer notre entière satisfaction pour la rapidité et le professionnalisme des collaborateurs de cette entreprise. Nous la recommandons vivement !
J'ai fait appel la Ste FARS pour la pose de fenêtres sur une maison très ancienne.
Je suis très satisfaite du travail effectué.
Fenêtres bois/aluminium de très bonne qualité
Très bon conseils pour le choix du type de matériel.
Poseurs très compétents et très sympathiques.
Chantier laissé propre tous les soirs .
Je recommande vivement.
Bon ben au risque de me répéter, faut être fou pour ne pas passer par cette entreprise. Le travail y est très soigné, pas du bricolage à la va vite, les poseurs sont sympas, le matériel posé est de très grande qualité et le chantier est laissé dans un état irréprochable. Quant à l'accueil, le secrétariat est à l'image de toute cette dynamique, bien rodé, souriant et attentionné. Merci encore pour cette fois et à bientôt pour une prochaine. B Costa.