Notre volet roulant étant en panne et ne sachant pas par qui l’ancienne propriétaire avait fait l’installation, j’ai appelé et j’ai été accueillie et traitée comme une reine !
Milles merci pour votre gentillesse et vos conseils. Pour nos prochains travaux c’est certain je penserai à vous immédiatement
Il est tellement rare de nos jours de tomber sur tant d’humanité que ça a grandement le mérite d’être souligné :)
J'ai fais appel à Déclic Habitat pour l'installation d'une VMC, d'une porte d'entrée et d'une ITE. Je suis à 100% satisfait de la réalisation de ce chantier, des poseurs sympathiques, professionnels et minutieux. C'est simple, je n'ai jamais eu quelque chose à redire. De plus, la direction procède à un très bon suivi du chantier, ce qui lui permet d’être réactive à la moindre demande. Je recommande!
Je suis extrêmement déçu par le service de cette société.
La secrétaire, au lieu d'écouter attentivement ma demande, a préféré insinuer que je mentais plutôt que de reconnaitre qu'elle avait peut-être mal compris.
Cette attitude est non seulement irrespectueuse, mais montre également un manque flagrant de professionnalisme.
Un bon service client commence par l'écoute et la compréhension des besoins du client, ce qui n'a clairement pas été le cas ici.
De plus, il semble que cette société n'ait pas besoin de nouveaux clients, car la secrétaire s'est permis d'envoyer un mail pour annuler le devis transmis en raison d'un prétendu "comportement agressif" et de supprimer ma fiche client.
Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque cherche un service fiable et respectueux.
Merci à Jean-Luc et à Arnaud pour leur compétence ,un travail formidable il laisse la maison hyper propre sans oublier leur gentillesse et merci aussi à l'entreprise très sérieuse ainsi qu'au personnel .
C'est la 2eme fois que nous faisons appel à cette entreprise pour le changement de nos fenêtres et tout est parfait. Mr berthet est à notre écoute et ne cherche pas à vendre à tout prix...ses collaborateurs sont professionnels et laissent propre après leur passage.
Très bon rapport qualité/prix . N'hésitez pas vous pouvez leur faire confiance !!!
Cela fait maintenant plusieurs années que nous travaillons avec la société MGB pour nos fenêtres et volets roulants (à titre pro et perso). Très professionnelle et propose des prix compétitifs !
La véranda a été posée en novembre 2022 et j'en suis totalement satisfaite. La qualité des matériaux et le prix, sont sans communes mesure avec les autres enseignes, je recommande vivement cette entreprise.