Une entreprise très sérieuse . Le patron comme le metreur et les ouvriers font vraiment le maximum pour obtenir le meilleur résultat .
Je recommande cette entreprise . Le personnel et les produits proposés sont très bien.
J'ai fais appel à Déclic Habitat pour l'installation d'une VMC, d'une porte d'entrée et d'une ITE. Je suis à 100% satisfait de la réalisation de ce chantier, des poseurs sympathiques, professionnels et minutieux. C'est simple, je n'ai jamais eu quelque chose à redire. De plus, la direction procède à un très bon suivi du chantier, ce qui lui permet d’être réactive à la moindre demande. Je recommande!
Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un cambriolage pour changer toutes nos fermetures (volets et fenêtres du RDC). Autant dire que nous voulions du solide, c'est pourquoi nous avons opté pour des volets en alu avec une poignée autobloquante.
On nous pose les volets et fenêtres à l'été 2020 et à peine quelques mois après, les poignées des volets se détachent, car c'est en fait une mince pièce en plastique / résine qui fait office de bloqueur, on nous change ces pièces et le problème semble résolu jusqu'à présent.
MAIS la partie qui permet à la poignée de s'emboiter commence à son tour à se déchirer comme on le voit sur la photo ! Le volet n'assure donc plus la fonction autobloquante qu'on nous avait promis.
Et lors du devis on nous avait bien caché que les pièces qui font défaut ne sont pas en métal mais bien en PLASTIQUE (voir également la dernière photo), ce n'est donc pas étonnant que ça s'use en à peine quelques mois.
Après de nombreuses relances auprès de la responsable, on nous envoie quelqu'un pour prendre des photos et faire un constat en vue de nous assurer un service après-vente et de nous changer les pièces. On nous promet un retour sous une semaine sauf que... cela fait depuis début juin 2021 que nous attendons des nouvelles....
Et je sais que nous n'en aurons pas.
3 des 4 volets ne ferment plus comme il faut désormais.
Je me suis adressé à eux pour un problème assez compliqué de porte. Ravi de l accueil de la disponibilité et de la courtoisie du monsieur qui m a acceuilli. Il a bien pris le temps de m écouter de bien cerner le problème et de proposer une solution adéquate au soucis. Ravi de ce premier contact.
Personnel désagréable qui vous prend de haut.
Ils se permettent de se moquer de vous en riant comme des ânes après vous avoir regardez. C’est un comportement très hautains et malpolie aucun respect n’est présent je ne l’es recommande absolument pas ! Fuyez cette entreprise.
Quand vous rentrez dans l’entreprise aucun accueil n’est présent vous restez là à attendre pendant qu’ils parlent tranquillement dans un bureau puis quelqu’un arrive en vous disant que si vous restez à l’entrée rien ne ce passera alors que c’est quand même à là personne du magasin à aller vers le client et non l’inverse! Je regrette d’avoir perdu mon temps à être aller dans cette entreprise.
Ce n’est pas parce qu’une personne est jeune qu’il faut se mettre au dessus ! une personne reste une personne peut importe son âge et mérite d’être traité avec respect!