Je commande au patron et au commercial une clé universel pour trois pause de menuiserie pour avoir une seule clé pour les trois portes. Je commande 2 baies vitrées une ouvrant droite et une gauche et il m'envoie 2 baies ouvrant droit. Je ne recommande pas cet entreprise ils ont pas aimable et de mauvaise fois et reliser bien votre devis avant toutes commande car il joueront là dessus.
J'ai fais appel à Déclic Habitat pour l'installation d'une VMC, d'une porte d'entrée et d'une ITE. Je suis à 100% satisfait de la réalisation de ce chantier, des poseurs sympathiques, professionnels et minutieux. C'est simple, je n'ai jamais eu quelque chose à redire. De plus, la direction procède à un très bon suivi du chantier, ce qui lui permet d’être réactive à la moindre demande. Je recommande!
Je suis extrêmement déçu par le service de cette société.
La secrétaire, au lieu d'écouter attentivement ma demande, a préféré insinuer que je mentais plutôt que de reconnaitre qu'elle avait peut-être mal compris.
Cette attitude est non seulement irrespectueuse, mais montre également un manque flagrant de professionnalisme.
Un bon service client commence par l'écoute et la compréhension des besoins du client, ce qui n'a clairement pas été le cas ici.
De plus, il semble que cette société n'ait pas besoin de nouveaux clients, car la secrétaire s'est permis d'envoyer un mail pour annuler le devis transmis en raison d'un prétendu "comportement agressif" et de supprimer ma fiche client.
Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque cherche un service fiable et respectueux.
Entreprise très sérieuse et compétente. Malgré la distance, se déplace rapidement pour établir un devis . Délais maintenus et équipe de poseurs connaissant parfaitement son métier et le produit K-Line. Enfin des professionnels de qualité !!!
Nous les recommandons chaleureusement.
Après avoir consulté plusieurs entreprises, que j'ai dû relancé pour le devis et les explications du devis. J'ai eu un rendez-vous avec l'entreprise RENON qui a été très efficace sur les explications, la clarté de l'intervention et le devis. L'installation s'est faite rapidement et j'avoue que l'équipe a travaillé très proprement. Ils ont fait un super boulot. JE suis entièrement satisfait du conseil, du sérieux et de la relation de confiance qui est initiée par les dirigeants. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Entreprise non sérieuse. 1 er rdv pour effectuer un devis: le patron à juste pris les mesures des fenêtres à changer. Aucune explication sur les matériaux ni conseils. Devis reçu après 3 semaines après reclamation. Information du patron de ne pas demander l autorisation à la mairie . Heureusement que nous ne l avons pas écouté. Restriction de la part de la mairie. Couleur et modèle à respecter absolument. Reprise contact et rendez vous pris pour faire des rectifications pat rapport aux nouvelles directives de l architecte de la mairie. Monsieur n est pas venu. Il a oublié le rendez-vous. Message laissé sur répondeur afin de savoir quand il viendrait .. jamais eu de rappel de celui-ci. C est aberrant. Il n à sans doute pas besoin de chantier pour vivre. Entreprise déconseillée
Nous souhaitons exprimer notre entière satisfaction pour la rapidité et le professionnalisme des collaborateurs de cette entreprise. Nous la recommandons vivement !