Notre volet roulant étant en panne et ne sachant pas par qui l’ancienne propriétaire avait fait l’installation, j’ai appelé et j’ai été accueillie et traitée comme une reine !
Milles merci pour votre gentillesse et vos conseils. Pour nos prochains travaux c’est certain je penserai à vous immédiatement
Il est tellement rare de nos jours de tomber sur tant d’humanité que ça a grandement le mérite d’être souligné :)
Je suis extrêmement déçu par le service de cette société.
La secrétaire, au lieu d'écouter attentivement ma demande, a préféré insinuer que je mentais plutôt que de reconnaitre qu'elle avait peut-être mal compris.
Cette attitude est non seulement irrespectueuse, mais montre également un manque flagrant de professionnalisme.
Un bon service client commence par l'écoute et la compréhension des besoins du client, ce qui n'a clairement pas été le cas ici.
De plus, il semble que cette société n'ait pas besoin de nouveaux clients, car la secrétaire s'est permis d'envoyer un mail pour annuler le devis transmis en raison d'un prétendu "comportement agressif" et de supprimer ma fiche client.
Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque cherche un service fiable et respectueux.
Très bon travail de l entreprise FARS. Rénovation de fenêtres à Rouen dans un bâtiment des années 70-80. 5 fenêtres remises aux standards actuels. Isolation sonore et thermique top. Système de store incorporé dans les fenêtres super bien (choix de coloris et textile très important)
L équipe qui a travaillée était super pro et le chantier était très propre.
Je recommande vraiment cette entreprise
Travaux réalisés sur notre pavillon de 1980 bardage pignons, portes d’entrée et de garage et fenêtres. Entreprise très sérieuse à conseiller sans hésitations. Excellent relationnel. Encore merci à toute l’équipe pour la réussite de notre projet. Mr et Mme Carpentier 😉😉
Commercial sympa, est à l'écoute, vous conseille. Toute l'équipe est très professionnelle. Mesure, pose tout ça s'est très bien passé. Qualités des matériaux. Chantier de qualité et rendu propre, très appréciable. Fait changement des fenêtres, volets, baie coulissante , porte d'entrée, porte de garage et vasistas, il y a 10 mois.
Pour the originals hotel LA BERTELIERE à Saint Martin du Vivier - 76160
Nous avons confié le changement de toutes les fenêtres et tous les volets de l'hôtel et des parties communes de la partie hôtelière de l'établissement, soit environ plus de 45 fenêtres et volets. Nous sommes très satisfaits de la prestation dans sa globalité du devis aux finissions. Excellent rapport qualité - prix : les fenêtres fournies et les volets en PVC ( qualité au top ), coloris conformes à la commande. La pose et les prestations de poseurs sont irréprochables : chantier impeccable tous les jours et travail effectué discrètement et très proprement. Nous recommandons sans aucune réserve cette société pour la qualité des prestations fournies et son sérieux. Nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à leur service pour de prochains chantiers - Merci à tous l'équipe.
PHD - Direction Générale
LA BERTLIERE