Nous avons demandé service pour réparer un volet cassé, pas de nouvelles après avoir jeter un oeil au volet, obliger de relancer après un mois dans le noir et la chaleur, le dossier sois disant passer à la trappe, quand nous appelions nous n'arrivions a joindre personne. Nous allons faire appel a une autre société ...
J'ai eu a faire a sweet decor pour ma pose de porte PVC ainsi que mes volets motorisés , je ne peux que vous la conseiller.
Equipe formidable et fort sympathique , à l'écoute du client , Travail très soigné , disponibilité plus que correct , tarifs très correct.
A bientôt pour de futur tabliers de volets prévu prochainement.
Nous sommes très satisfaits des conseils et prestations de l'entreprise FARS. Nous leur avons fait poser un portail. Excellente Qualité, tant au niveau, conseil, service, pose et fonctionnement, et prix très raisonnable. Merci à l'équipe. Les entreprises séreuses et compétentes, cela existe encore !! JM Brouard.
Merci à Nicolas qui a installé, ce matin, des rideaux dans notre Véranda ; il a su nous conseiller sur la couleur et le style… Félicitations, c'est du travail propre et précis !
J'aurais aimé pouvoir éviter de mettre cette étoile car elle n'est pas méritée. Mr ROUSSEL, Gérant de FARS à Clères, qui a repris l'entreprise LEPRETRE à BOIS GUILLAUME sous le nom de HABITAT RB, n'a aucun sens du service client et il n'y a aucun suivi client, au point d'en oublier un acompte versé et réclamer la facture dans sa totalité (je vous passe toutes les difficultés rencontrées de la commande à la livraison de ma porte-fenêtre... ). Il ne s'agit pas de vouloir se développer encore faut-il être capable de suivre ses clients L'équipe de Bois Guillaume est inexistante et est dénuée de sens commercial
Un remplacement du système engrenage sur le moteur du portail au lieu de l'échange du moteur. Bref, une belle économie.
Le portail avait été fourni par un concurrent, aujourd'hui disparu.
Tout c'est très bien passé.
Merci
Bonjour,
Alors j’ai reçu un mail pour écrire mon avis...
C’est quand même dommage de devoir écrire un avis négatif sur cette entreprise que j’ai prise pour toutes les menuiseries de ma maison (Maison neuve) ainsi que mes parents (changement des fenêtres, porte de garage électrique et dernièrement un store banne électrique...) autant vous dire qu’on était content de leurs prestations et des clients plutôt fidèle.
Mais à ce jour le store banne électrique de mes parents est parti en réparation depuis le 13mai...et ils n’ont toujours aucune nouvelle de ce store banne... donc ils passent le été sans store banne sur la terrasse...comment fait-on pour s’installer dehors ?! Surtout que l’on avait précisé qu’il reviendrait pour l’été (délai de 3 semaines...on arrive sur 3mois) !!!
Or mes parents n’ont toujours rien à ce jour et surtout aucune nouvelle de personne, alors que lorsqu’ils appellent, on leur dit toujours qu’on va les rappeler...mais mes parents attendent toujours...
Un store banne qui a été défectueux depuis le départ, mon père a été obligé d’insister pour qu’il soit repris ! Mes parents voulaient changer leur porte d’entrée mais ce ne sera certainement pas avec vous...
A ce jour mes parents attendent un geste commercial de votre part !
C’est bien dommage nous qui faisions de la bonne pub pour votre société de devoir arriver à vous laisser un commentaire de ce genre pour peut-être réussir à se faire entendre !
Cordialement
Mr LAGNIER
Bon ben au risque de me répéter, faut être fou pour ne pas passer par cette entreprise. Le travail y est très soigné, pas du bricolage à la va vite, les poseurs sont sympas, le matériel posé est de très grande qualité et le chantier est laissé dans un état irréprochable. Quant à l'accueil, le secrétariat est à l'image de toute cette dynamique, bien rodé, souriant et attentionné. Merci encore pour cette fois et à bientôt pour une prochaine. B Costa.
Remplacement de 6 fenêtre en dépose totale.
Belle finition Bon produit
Equipe très professionnelle, à l'écoute du client
Merci à l'équipe de Lucas pour leur professionnalisme.