Je suis gérant d'une entreprise à Paris. J'ai eu affaire à la mitoiterie de chartres pour deux découpes vraiment simple il s'agit de deux glaces avec des trous pour les poignées car c'est à poser sur des portes de placards. J'ai fait un dessin avec les mesures exactes mais ils ont quand même fait des erreurs sur les trous. Ils ont sûrement pris le miroir a l'envers ce qui a positionné le trou a l'opposé... De plus j'ai attendu 3 semaines car les decoupes c'est uniquement les lundis et c'est selon eux pas possible d'aller chercher la marchandise le vendredi. J'ai donc du interrompre ma semaine de travail pour m'y rendre. À noté qu'ils ne fournissent aucune protection même pas un simple papier à bulle. Je n'y retournerai plus jamais je suis très déçu de cette expérience
Pour avoir pu bénéficier de leurs services par deux fois , j’ai pu apprécier la rapidité , l’efficacité et la gentillesse des intervenants , je suis totalement satisfaite et recommande vraiment .
Nous sommes très satisfaits des conseils et prestations de l'entreprise FARS. Nous leur avons fait poser un portail. Excellente Qualité, tant au niveau, conseil, service, pose et fonctionnement, et prix très raisonnable. Merci à l'équipe. Les entreprises séreuses et compétentes, cela existe encore !! JM Brouard.
Entreprise très sérieuse. Très bon service client du premier contact avec la secrétaire, avec le commercial, les différents techniciens poseurs, jusqu'à la réception de chantier. Travail propre, finitions soignées, matériaux de qualité.
Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un cambriolage pour changer toutes nos fermetures (volets et fenêtres du RDC). Autant dire que nous voulions du solide, c'est pourquoi nous avons opté pour des volets en alu avec une poignée autobloquante.
On nous pose les volets et fenêtres à l'été 2020 et à peine quelques mois après, les poignées des volets se détachent, car c'est en fait une mince pièce en plastique / résine qui fait office de bloqueur, on nous change ces pièces et le problème semble résolu jusqu'à présent.
MAIS la partie qui permet à la poignée de s'emboiter commence à son tour à se déchirer comme on le voit sur la photo ! Le volet n'assure donc plus la fonction autobloquante qu'on nous avait promis.
Et lors du devis on nous avait bien caché que les pièces qui font défaut ne sont pas en métal mais bien en PLASTIQUE (voir également la dernière photo), ce n'est donc pas étonnant que ça s'use en à peine quelques mois.
Après de nombreuses relances auprès de la responsable, on nous envoie quelqu'un pour prendre des photos et faire un constat en vue de nous assurer un service après-vente et de nous changer les pièces. On nous promet un retour sous une semaine sauf que... cela fait depuis début juin 2021 que nous attendons des nouvelles....
Et je sais que nous n'en aurons pas.
3 des 4 volets ne ferment plus comme il faut désormais.
Ouvriers très sympathiques, hyper professionnels, à l’écoute du client. Le travail réalisé est très sérieux et soigné et le rendu est magnifique. Bravo et merci pour ce superbe boulot qui embellit vraiment notre petite maison!
Nous avons sollicité l’entreprise MGB afin de faire changer nos volets et porte fenêtre en bois et HS par de l’aluminium.
Une équipe compétente et qui maîtrise son sujet. Accueil soigné, explication détaillée du devis, respect des attentes client. Ne cherche pas à vendre toujours plus. J'apprécie la simplicité et la gentillesse de toute l'équipe. En bref une société de confiance !
Beaucoup de sérieux et de professionnalisme, un travail impeccable, des professionnels sympathiques et à l écoute, je referai appel à eux, si besoin, les yeux fermés !