Appelé en janvier pour dépannage fermeture barrière, un technicien doit me recontacter, malgré deux relances, à ce jour personne ne m'a contacté ou ne s'est déplacé pour le dépannage. Déçu je pensais m'adresser à une entreprise sérieuse.
J'ai contacté cette enseigne pour avoir un conseil. C'est M. Silva qui m'a renseigné sur mon projet. Je tenais à souligner particulièrement son professionnalisme, son écoute, la clarté de ses explications pou un non initié et tout particulièrement son honnêteté, car il n'a pas cherché à placer un de ses produits car dans mon cas, ce n'était pas nécessaire. A recommander
Entreprise sérieuse, aussi bien dans les délais que dans le savoir faire, des équipes très professionnelles. Travail soigné avec de bonnes finitions et ce qui n'est pas négligeable chantier laissé propre. Je recommande cette entreprise.
Secrétaire qui prévient assez tôt pour le rdv de pose, équipe de pose ponctuelle à l'heure prévue et à l'écoute à toute mes questions et enfin super travail de qualité aussi bien en finition que en propreté.
Bon point : Bonne réactivité pour un dépannage, Mais déçue car mauvais diagnostic posé par le dépanneur qui donne ma serrure HS, et qui emmène avec lui mes poignées, donc obligé d'aller les chercher à Beaune .Un ami qui bricole m'a réparé ma serrure en 10 minutes! Donc, c'est pas top pour la serrurerie R.....Et deuxième déception, la facture salée car je suis à 5 kilomètres de Beaune....donc surplus de facturation.ça fait cher de l heure, Attention ....