Notre volet roulant étant en panne et ne sachant pas par qui l’ancienne propriétaire avait fait l’installation, j’ai appelé et j’ai été accueillie et traitée comme une reine !
Milles merci pour votre gentillesse et vos conseils. Pour nos prochains travaux c’est certain je penserai à vous immédiatement
Il est tellement rare de nos jours de tomber sur tant d’humanité que ça a grandement le mérite d’être souligné :)
Bonjour,
Alors j’ai reçu un mail pour écrire mon avis...
C’est quand même dommage de devoir écrire un avis négatif sur cette entreprise que j’ai prise pour toutes les menuiseries de ma maison (Maison neuve) ainsi que mes parents (changement des fenêtres, porte de garage électrique et dernièrement un store banne électrique...) autant vous dire qu’on était content de leurs prestations et des clients plutôt fidèle.
Mais à ce jour le store banne électrique de mes parents est parti en réparation depuis le 13mai...et ils n’ont toujours aucune nouvelle de ce store banne... donc ils passent le été sans store banne sur la terrasse...comment fait-on pour s’installer dehors ?! Surtout que l’on avait précisé qu’il reviendrait pour l’été (délai de 3 semaines...on arrive sur 3mois) !!!
Or mes parents n’ont toujours rien à ce jour et surtout aucune nouvelle de personne, alors que lorsqu’ils appellent, on leur dit toujours qu’on va les rappeler...mais mes parents attendent toujours...
Un store banne qui a été défectueux depuis le départ, mon père a été obligé d’insister pour qu’il soit repris ! Mes parents voulaient changer leur porte d’entrée mais ce ne sera certainement pas avec vous...
A ce jour mes parents attendent un geste commercial de votre part !
C’est bien dommage nous qui faisions de la bonne pub pour votre société de devoir arriver à vous laisser un commentaire de ce genre pour peut-être réussir à se faire entendre !
Cordialement
Mr LAGNIER
Notre projet était ambitieux, extension avec une baie 2 vantaux de 4mx2.5m avec les volets associés, suivi du changement de toutes les fenêtres, de la porte d’entrée des portails et l’ajout de store.
Les conseils en amont ont été excellents et garants du bon déroulé des opérations, mené par des techniciens spécialistes, disponibles et très professionnels. Rapport qualité /prix à la hauteur de nos attentes. Très bon investissement et un résultat très agréable à vivre!
Merci à l’entreprise Soulhié qui est intervenue très rapidement à la suite du cambriolage de notre maison. Ponctualité, Qualité du travail, soucis du détail en particulier de Laurent, très professionnel.
Entreprise à recommander.
Relations commerciales toujoursparfaites.
Délai d attente raisonnable.
Travaux:,pose d un velux très réussie, propre, beaucoup de précision dans le travail,chantier toujours nettoyé . Menuisiers très professionnels et très sympathiques. De nouveau une très bonne expérience avec l entreprise Soulhié.
Bon ben au risque de me répéter, faut être fou pour ne pas passer par cette entreprise. Le travail y est très soigné, pas du bricolage à la va vite, les poseurs sont sympas, le matériel posé est de très grande qualité et le chantier est laissé dans un état irréprochable. Quant à l'accueil, le secrétariat est à l'image de toute cette dynamique, bien rodé, souriant et attentionné. Merci encore pour cette fois et à bientôt pour une prochaine. B Costa.
Le personnel est sympathique mais, il a dû poser 2 portes sens inverse, j'ai attendu des mois ma boîte aux lettres et a reçu qu'un accroché volet sur 2.
Un grand merci à l'équipe MGB pour votre professionnalisme et votre réactivité. La pose des fenêtres a été réalisée dans les délais annoncés, le travail est soigné et de qualité. Le résultat repond parfaitement à mes attentes.