Bonjour,
Alors j’ai reçu un mail pour écrire mon avis...
C’est quand même dommage de devoir écrire un avis négatif sur cette entreprise que j’ai prise pour toutes les menuiseries de ma maison (Maison neuve) ainsi que mes parents (changement des fenêtres, porte de garage électrique et dernièrement un store banne électrique...) autant vous dire qu’on était content de leurs prestations et des clients plutôt fidèle.
Mais à ce jour le store banne électrique de mes parents est parti en réparation depuis le 13mai...et ils n’ont toujours aucune nouvelle de ce store banne... donc ils passent le été sans store banne sur la terrasse...comment fait-on pour s’installer dehors ?! Surtout que l’on avait précisé qu’il reviendrait pour l’été (délai de 3 semaines...on arrive sur 3mois) !!!
Or mes parents n’ont toujours rien à ce jour et surtout aucune nouvelle de personne, alors que lorsqu’ils appellent, on leur dit toujours qu’on va les rappeler...mais mes parents attendent toujours...
Un store banne qui a été défectueux depuis le départ, mon père a été obligé d’insister pour qu’il soit repris ! Mes parents voulaient changer leur porte d’entrée mais ce ne sera certainement pas avec vous...
A ce jour mes parents attendent un geste commercial de votre part !
C’est bien dommage nous qui faisions de la bonne pub pour votre société de devoir arriver à vous laisser un commentaire de ce genre pour peut-être réussir à se faire entendre !
Cordialement
Mr LAGNIER
J'ai contacté cette enseigne pour avoir un conseil. C'est M. Silva qui m'a renseigné sur mon projet. Je tenais à souligner particulièrement son professionnalisme, son écoute, la clarté de ses explications pou un non initié et tout particulièrement son honnêteté, car il n'a pas cherché à placer un de ses produits car dans mon cas, ce n'était pas nécessaire. A recommander
Équipe compétente et très professionnelle. De la secrétaire au commercial,installateurs et mettreur. Tous les contacts furent cordiaux et sympathiques.
Nouvelle commande, autres poseurs de fenêtres.toujours très professionnels, rapides , agréables, à l'écoute, ponctuels.
Travail soigné, chantier propre.
Nous sommes une fois encore très satisfaits.
Bon ben au risque de me répéter, faut être fou pour ne pas passer par cette entreprise. Le travail y est très soigné, pas du bricolage à la va vite, les poseurs sont sympas, le matériel posé est de très grande qualité et le chantier est laissé dans un état irréprochable. Quant à l'accueil, le secrétariat est à l'image de toute cette dynamique, bien rodé, souriant et attentionné. Merci encore pour cette fois et à bientôt pour une prochaine. B Costa.
Pose de fenêtres et porte électrique pour un garage.
Délai respecté et installation par des poseurs professionnels et agréables.
Matériaux de qualités et accueil sympathique et compétant au siège d'Isolation Service.
Merci à toute l'équipe.