J'aurais aimé pouvoir éviter de mettre cette étoile car elle n'est pas méritée. Mr ROUSSEL, Gérant de FARS à Clères, qui a repris l'entreprise LEPRETRE à BOIS GUILLAUME sous le nom de HABITAT RB, n'a aucun sens du service client et il n'y a aucun suivi client, au point d'en oublier un acompte versé et réclamer la facture dans sa totalité (je vous passe toutes les difficultés rencontrées de la commande à la livraison de ma porte-fenêtre... ). Il ne s'agit pas de vouloir se développer encore faut-il être capable de suivre ses clients L'équipe de Bois Guillaume est inexistante et est dénuée de sens commercial
Après un premier RDV annulé, monsieur Silva est venu pour un devis de store banne le 22/5/21.
Après une relance de ma part toujours pas de retour... Incompréhensible.
Je suis très contente de la porte qui m'a été installée, robuste et lumineuse. La date de livraison a été respectée, L'équipe de pose a été au top : la porte est équilibrée, la finition soignée, le chantier était propre, les menuisiers sympa. Je recommande.
Merci à Jean-Luc et à Arnaud pour leur compétence ,un travail formidable il laisse la maison hyper propre sans oublier leur gentillesse et merci aussi à l'entreprise très sérieuse ainsi qu'au personnel .
J'ai fait procéder au changement d'une grande porte fenêtre et de 4 fenêtres.
Une équipe de deux personnes a fait le travail en 2 jours d'une manière parfaite. Pas la moindre reprise à faire après leur intervention méticuleuse et précise.
C'est vraiment top !
Je conseille vivement l'entreprise Soulhie, des pros rares .
Très belle expérience d'achat de A à Z pour le remplacement de 8 fenêtres et volets roulant, 1 porte d'entrée et un volet roulant seul, nous sommes très satisfait de la fourniture mais aussi et surtout de l'installation nickel et chantier propre, le tout vendu avec le sourire.