Déclic habitat a changé toutes mes huisseries du rez de chaussée, fenêtres, portes fenêtres, baie, porte d'entrée, alu, volets électriques.
Maxime et Frediric ont passé la semaine à effectuer ces changement, un grand merci à eux.
Délai d'installation respecté, travail très minutieux, très carré, ménage et rangement effectués chaque fin de journée.
Résultat magnifique, produit haut de gamme, quel confort.
Merci encore.
Bernadette. Marie
Je suis extrêmement déçu par le service de cette société.
La secrétaire, au lieu d'écouter attentivement ma demande, a préféré insinuer que je mentais plutôt que de reconnaitre qu'elle avait peut-être mal compris.
Cette attitude est non seulement irrespectueuse, mais montre également un manque flagrant de professionnalisme.
Un bon service client commence par l'écoute et la compréhension des besoins du client, ce qui n'a clairement pas été le cas ici.
De plus, il semble que cette société n'ait pas besoin de nouveaux clients, car la secrétaire s'est permis d'envoyer un mail pour annuler le devis transmis en raison d'un prétendu "comportement agressif" et de supprimer ma fiche client.
Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque cherche un service fiable et respectueux.
J'ai voulu acheter une vitre de vasistas.
Première surprise il m'a été annoncé un délai d'une semaine. et que je serais prévenu.
Deux semaines après , n'ayant pas eu de contact, j'ai appelé et il m' a été répondu que la vitre allait être réalisée.
Nous sommes environ 1 mois et demi après mon premier passage, "silence sur la ligne".
Outre le fait qu'il surprenant qu'un établissement comme celui-ci ne soit pas ouvert le samedi, je trouve assez léger et incorrect le comportement de cette enseigne.
Entreprise très sérieuse et compétente. Malgré la distance, se déplace rapidement pour établir un devis . Délais maintenus et équipe de poseurs connaissant parfaitement son métier et le produit K-Line. Enfin des professionnels de qualité !!!
Nous les recommandons chaleureusement.
Je remercie l'équipe qui a été très professionnelle et réactive. Une équipe avec leur propre poseurs pas de sous traitante. Travail soigné. Nous sommes content des produits Pvc, Alu et nos volets roulants solaires au top.
Je recommande sans hésitation.
Commercial sympa, est à l'écoute, vous conseille. Toute l'équipe est très professionnelle. Mesure, pose tout ça s'est très bien passé. Qualités des matériaux. Chantier de qualité et rendu propre, très appréciable. Fait changement des fenêtres, volets, baie coulissante , porte d'entrée, porte de garage et vasistas, il y a 10 mois.
Après un premier RDV annulé, monsieur Silva est venu pour un devis de store banne le 22/5/21.
Après une relance de ma part toujours pas de retour... Incompréhensible.